عمليات شحن وإلغاء

معلومات للمستهلك وفقا للمرسوم التشريعي من 6 سبتمبر 2005، ن. 206 (في الجريدة الرسمية، 8 أكتوبر 2005، ن 235.) - تنفيذ التوجيه 200/31 / م بشأن حماية المستهلكين فيما يتعلق بالعقود المسافة. قانون المستهلك، وفقا للمادة ن. 7 من القانون الصادر في 29 تموز 2003، ن. 229. لمزيد من القراءة على قانون المستهلك، انقر هنا.

المورد من المنتجات أو الخدمات هو٪ s، ومقره القانوني في٪ s.

ووفقا للمادة 64 وما يليها من المرسوم التشريعي 206 لعام 2005، والعملاء لديه إمكانية الانسحاب من العقد / الترتيب المنصوص عليه على شبكة الإنترنت دون تكبد أي عقوبة ودون إعطاء أي تفسير، وفقا للشروط التالية.

لا ينطبق الحق في الانسحاب:

    
عندما تنعدم الشروط الأساسية للسلامة حسن (مربع و / أو محتواه)؛
    
عندما تم استخدام مواد الاستهلاك جيدة وممكنة، ولو جزئيا.
    
عندما مربع الخارجي و / أو التعبئة والتغليف الداخلي الأصلي مفقودة.
    
عندما عناصر لا تتجزأ من المنتج (الاكسسوارات، والكابلات، والكتيبات، وقطع الغيار، وغيرها) في عداد المفقودين.
    
عندما تلف المنتج لأسباب أخرى من وسائل النقل لها.

في الحالات المذكورة أعلاه، و٪ ق إعادة شراء جيدة إلى المرسل.
لا يمكن للعملاء الذين يشترون مع رقم ضريبة القيمة المضافة ممارسة الحق في الانسحاب (من القانون).

من أجل ممارسة الحق في الانسحاب، فإن العملاء يجب أن ترسل بكتاب مسجل بعلم الوصول المطلوبة إلى العنوان المبين أدناه غضون 14 (أربعة عشر) أيام عمل من استلام المنتجات المطلوبة. والاتصالات يمكن أيضا أن ترسل في غضون نفس الفترة، من خلال برقية والتلكس أو الفاكس، طالما أكد عليه بكتاب مسجل بعلم الوصول المطلوبة في غضون 48 ساعة بعد.

سيكون لديك الاتصالات لاحتواء:

    
الرغبة في الاستفادة نفسه من الفوائد الممنوحة بالمرسوم التشريعي رقم 206 من 6 سبتمبر 2005.
    
دلالة على المنتج أو المنتجات التي واحد ينفع نفسه من حق الانسحاب؛
    
البيانات من فحص الحساب واحد (من أجل أي المبلغ المدفوع إلى أن الفضل يعود إلى حساب واحد).

من أجل الحصول على المبلغ لالمبلغ المدفوع، سيحصل العملاء على أن يرسل إلى الخلف المنتجات المشتراة إلى العنوان التالي على نفقتهم الخاصة:

كابري كرونوس دي Ruocco ماريو

٪ الصورة

فإن العناصر التي يتم إرجاعها يجب أن يتم إرسالها مرة أخرى في غضون أربعة عشر يوم عمل من تاريخ استلام البضاعة من خلال أي شركة طيران أخرى، وكيل أو شركة النقل البحري من اختيار العميل.

طريقة استرداد المبلغ المدفوع:٪ الصورة استرداد مبلغ عن طريق التحويل المصرفي (أو أي طريقة أخرى للدفع) في أقل قدر ممكن من الوقت وعلى أي حال دفع في غضون 14 يوما من تاريخ استلام الاتصالات الخطية.
ويشير رد على سعر المنتج أو المنتجات التي تم إرجاعها. لن يكون ردها الشحن أو غيرها من الخدمات أو أية خيارات إضافية محددة في وقت الشراء، مثل التعبئة والتغليف هدية.

ومن المفهوم صراحة أن النفقات التي تكبدتها لإعادة المنتج إلى٪ s ويجب أن تدفع من قبل الزبون.

العميل مسؤولا عن أي نقصان قيمة البضاعة الناتجة عن التعامل مع بخلاف ما هو ضروري لتحديد طبيعة وخصائص وأداء السلع.


لم يتم تضمينها الرسوم والضرائب ورسوم الاستيراد أو الرسوم الجمركية في تكاليف سعر السلعة أو الشحن: تحذير. هذه الاتهامات هي من مسؤولية المشتري. قبل أن يعرض أنت أو إجراء عملية شراء، يرجى الاتصال الجمارك في بلدك لمعرفة ما هي تكاليف إضافية. كابري كرونوس دي Ruocco ماريو لا تملك السيطرة على هذه الاتهامات، التي قد تختلف بشكل كبير من بلد إلى بلد.